根据权威大数据《广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告(2018年第四季度)》统计,在广东省375家旅游景区中的游客满意度排名:
宝墨园
2018年连续3个季度
【蝉联冠军】
指 标 选 取
第四季度的指标选取在第三季度指标体系的基础上进行优化,最终形成本季度指标体系,包括旅游景观、餐饮、交通、住宿、娱乐、购物、景区形象、设施和管理与服务9大评价指标。
(广东景区第四季度游客评论词云图)
在历史文化类景区中,游客在关注景区的历史底蕴和文化特色的同时,也注重对景区文化环境氛围的感受。
(广东历史文化类景区词云图)
宝墨园在携程网、同程网、美团网、驴妈妈网、去哪里网等各大旅游OTA网站中共获游客评论超过100000条,口碑好评率达到97.7%以上,游客满意度高达99%!
(粉丝大大们对宝墨园都纷纷留下赞语)
游客纷纷赞赏
冠军风采
旅游服务只有起点
游客满意没有终点
景观风景
硬件设施
宝墨园配套1680个生态停车位,管理完善、布局合理,容量能充分满足节假日游客接待量需求高峰;宝墨园的特色游步道——千丈回廊搭配供游客休憩的美人靠,古色古香、美轮美奂、曲折蜿蜒、晴雨皆宜,与宝墨园的景观风格、园林环境完美融合。
(生态停车位)
(雨晴佳宜的千丈回廊)
(美人靠)
文化节庆
宝墨园现已形成三大节庆文化品牌,分别是“新春岭南醒狮民俗文化节”、“汉风古韵樱花节”、“岭南水色旅游文化节”,其中岭南水色旅游文化节荣膺“2018中国最负盛名十大节庆”!宝墨园新春岭南醒狮2016年登上CCTV央视元宵晚会,代表现代科技力量的机器人与代表岭南传统民俗的醒狮相聚宝墨园水上舞台,金鼓齐鸣、携手共舞,让全中国、亚洲、乃至世界的电视观众共同见证了宝墨园里的南狮雄风。
新春岭南醒狮
(机器人与群狮共舞的表演)
汉风古韵樱花节
汉服美人
岭南水色文化节
厕所管理
宝墨园和南粤苑共有9间洗手间,超过150个厕位,男女厕位比例为2:3,在园内的任何地方3分钟的步行距离便可找到洗手间,数量充足、布局合理,完美地适应节假日旅游高峰期的游客需求。
(广州旅游厕所示范点:荷香馆)
外国人对宝墨园的厕所赞口不绝
智慧旅游
(无现金无纸币景区,wifi覆盖)
(自助充电宝)
(3秒购票 1秒入园)
(自助售货商店)
旅游服务
宝墨园秉持“以人为本,提升景区服务质量”为宗旨,培养全体员工树立“游客服务无小事”的理念,每一位员工都是宝墨园服务形象的代言人,让微笑服务成为员工的习惯,随时随地为游客解决问题、提供帮助、送去各项人性化的服务,让每一位游客都能在出游之时感受到景区的温暖贴心,真正体验宾至如归!
(游客服务中心导游服务部)
(免费接驳车)
(游客服务中心舒适的影视演播区)
(游客服务中心宽敞的休息区)
特色餐饮
宝墨园的绿色有机农家风味菜式堪称一绝,这里有美名远扬的紫坭鱼皮角、瑞园草鲩鱼、子姜猪手、特色炒牛奶等粤菜风味,丰俭由人。茶余饭后,品尝宝墨园·南粤苑的姜埋奶、龟苓膏、双皮奶、红豆沙等甜品小吃,更觉舒心惬意、唇齿留香,以地道的粤菜风味、平易近人的消费水平、舒适宜人的用餐环境,向广大游客展示出番禺这一渔米之乡的热情好客。
文创商品
宝墨园文创研发中心和宝墨园文创馆是近年来宝墨园着力打造的文创产业基地,致力于以文旅思维和匠心精神,将古典文化元素与时尚创意理念完美融合,构建出独具宝墨园文化特色的文创商业体系
交通便捷
宝墨园地处粤港澳大湾区的几何中心位置,交通便捷、四通八达。南北贯通的东新高速出口就在宝墨园门口,广、佛、深、莞、珠等地都可高速直达宝墨园,广州南站距宝墨园约10公里,高铁出行更加方便快捷。